Vestho functioneaza ca un marketplace: descoperi branduri independente, comanzi produsele care iti plac, iar acestea sunt livrate direct de la brand. Simplu, clar si fara surprize.
Pasul 1: Descoperi branduri si produse
Pe Vestho gasesti doar branduri selectate, fiecare cu identitate clara si produse proprii.
Poti explora:
-
produse din Magazin
-
pagini dedicate fiecarui brand
-
colectii si piese noi adaugate constant
Nu trebuie sa sari intre site-uri diferite. Totul este intr-un singur loc.
Pasul 2: Plasezi comanda ca intr-un magazin online normal
Adaugi produsele in cos, completezi datele de livrare si finalizezi comanda, exact ca pe orice magazin online clasic.
✔️ Plata este securizata
✔️ Vezi clar pretul produsului si costul de livrare
✔️ Primesti confirmarea comenzii pe email
Pasul 3: Livrarea este facuta direct de brand
Fiecare produs este livrat direct de brandul de la care ai comandat.
Acest lucru inseamna:
-
produse expediate din stoc real
-
comunicare directa cu brandul pentru detalii legate de livrare
-
timpi de livrare afisati transparent
Vestho nu reambaleaza si nu intermediaza fizic produsele.
Pasul 4: Suport si claritate
Daca ai intrebari despre o comanda, livrare sau retur:
-
poti contacta direct brandul
-
sau poti apela la suportul Vestho, daca este nevoie
Scopul nostru este ca experienta ta sa fie clara si corecta, de la comanda pana la livrare.
Retururi
Retururile sunt gestionate de brandurile de la care ai cumparat, conform politicilor afisate pe paginile acestora si legislatiei in vigoare.
Vestho se asigura ca:
-
politicile sunt vizibile
-
brandurile respecta regulile platformei
-
exista un cadru corect pentru ambele parti
De ce este diferit fata de alte platforme?
-
cumperi de la branduri reale, nu de la intermediari
-
stii cine iti trimite produsul
-
experienta este unitara, chiar daca brandurile sunt diferite